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“法規(guī)和引導(dǎo)都是輔助行業(yè)發(fā)展的外在力量，市場本身才是行業(yè)發(fā)展的根本動力?；閼c企業(yè)應(yīng)該提高自我要求，加強自律，提升服務(wù)和管理水平，才能在激烈的市場競爭中取勝。”
國慶、中秋雙節(jié)邂逅，婚宴市場異?；鸨??！白疃嗟臅r候，一天有七八對新人結(jié)婚”，西北首家專業(yè)婚慶策劃公司——西安越亮婚慶傳媒負(fù)責(zé)人朱亮告訴記者，“九十月的業(yè)務(wù)量，相對于傳統(tǒng)的七八月淡季來說，差不多翻了十倍?！?/span>
數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國人在婚禮上的花費是530億美元，今年有望突破570億美元。近幾年，登記新人數(shù)每年均保持在1200萬對以上，其中2010年為1205萬對，2011年為1247萬對。中國“婚慶蛋糕”的誘人前景，不但讓本土婚慶機(jī)構(gòu)遍地開花，海外的婚慶機(jī)構(gòu)也聞香而來。
對此，中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員（“婚委會”）總干事史康寧指出，日本、韓國、意大利等海外婚慶機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始入駐中國市場，但是婚慶行業(yè)本質(zhì)上來說是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，有不少“洋品牌”水土不服，業(yè)績平淡。而對于本土婚慶機(jī)構(gòu)來說，在野蠻成長的婚慶市場分得一杯羹，也并非易事。
市場“野蠻生長”
婚慶行業(yè)在中國的發(fā)展不過短短十年時間，從業(yè)五年多的朱亮感嘆稱：“現(xiàn)在做的人太多了，總體比較混亂，有的時候會打價格戰(zhàn)，但是消費者對于品質(zhì)的要求越來越高，總的來說是越來越不好做，利潤也越來越微薄?！?br/>
史康寧向記者坦言：婚慶行業(yè)長期處于“三不管”地帶，目前很多婚慶機(jī)構(gòu)還停留在小作坊、門市店、夫妻檔、賣道具的水平，無論是服務(wù)質(zhì)量還是管理水平都亟需大幅提高。
史康寧認(rèn)為，中國多元的本土文化根基，以及外來文化的浸染，使得新人對于婚慶的要求更加獨特與多樣。近年來，除了傳統(tǒng)婚禮之外，主題性婚禮、目的地婚禮等多種個性、新穎的婚禮形式都應(yīng)勢而生，這也對婚慶行業(yè)的從業(yè)者提出了更高的要求。
“其實婚慶2007年才真正被普通老百姓重視起來，2009年快速發(fā)展，2010年可以說是一個轉(zhuǎn)折點，各種新的理念和技術(shù)都開始在婚禮中應(yīng)用?！敝炝两榻B稱，2009年競爭者相對較少，可以說是婚慶行業(yè)早期的黃金階段。
由于婚慶從業(yè)門檻相對較低，2009年以來大量婚慶機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)，婚慶市場呈現(xiàn)“野蠻生長”態(tài)勢。相對于以北京、上海為代表的成熟區(qū)域，大量二線城市的婚慶市場迅猛發(fā)展，鄭州、武漢、西安、大連等北方城市持續(xù)火爆，而亟待挖掘的三線城市及部分西部及南方市場，也有婚慶機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，以圖燎原。
然而，與巨大的商機(jī)和蓬勃的態(tài)勢相比，婚慶行業(yè)無論在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、服務(wù)水平還是品牌號召力上，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費者的需求。調(diào)查顯示，新人對于婚慶公司表示基本滿意的僅占10%左右。
離成熟還有多遠(yuǎn)
在史康寧看來，成熟的婚慶市場有四大標(biāo)志：充足穩(wěn)定的消費群體、成熟的產(chǎn)業(yè)鏈、獨特的婚禮樣式和國人對于婚慶的成熟認(rèn)知。
史康寧指出，中國的婚慶市場具備極好的消費根基，婚慶市場的興衰和經(jīng)濟(jì)大勢并沒有明顯關(guān)系，如2008年樓市低迷，但婚慶市場仍同比保持30%以上的增長。
市場反應(yīng)也印證了這一點，朱亮指出，“雖然經(jīng)濟(jì)形勢不太好，但是我們的業(yè)績也不比去年差?！?br/>
“中國進(jìn)入婚齡的人群基數(shù)決定了行業(yè)大勢，在這一點，中國極具優(yōu)勢?！笔房祵幏治?，“未來5年才是婚慶產(chǎn)業(yè)的豐收年，婚慶機(jī)構(gòu)應(yīng)該做好準(zhǔn)備，對婚慶經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深度的發(fā)掘。據(jù)預(yù)測，婚慶消費額有望在目前基礎(chǔ)上翻番。”
據(jù)記者了解，婚慶行業(yè)已帶動包括婚慶婚典用品及服務(wù)、家居用品、蜜月旅游、新人保險及樓盤、汽車等多個行業(yè)。在分析人士看來，類別細(xì)分、門類健全的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的形成，是婚慶行業(yè)成熟的重要標(biāo)志。而隨著現(xiàn)代新人對新婚的物質(zhì)和文化追求的變革，獨具特色的婚禮樣式設(shè)計能力，以及國人對于婚慶成熟認(rèn)知，都將標(biāo)志著中國的婚慶市場從無序走向成熟。
對此，上海寶獅傳播有限公司合伙人胡津銘表示，評價一個行業(yè)的成熟度，就是看其細(xì)分市場是否有2至3個領(lǐng)先的品牌。就目前現(xiàn)狀而言，婚慶市場尚處在發(fā)展期。“隨著行業(yè)成熟度的提高，一些競爭力差的企業(yè)會被淘汰，擁有良好品牌建設(shè)和渠道的公司會脫穎而出。”
盡管現(xiàn)狀嚴(yán)峻，但是史康寧對于前景仍持樂觀態(tài)度?！澳壳暗幕閼c市場，就是初期的旅行社狀態(tài)，只要進(jìn)行有效的規(guī)范和引導(dǎo)，會很快健康發(fā)展，走向成熟。”
推進(jìn)細(xì)則制定
2009年12月1日，由國家質(zhì)監(jiān)總局和全國標(biāo)準(zhǔn)化委員會批準(zhǔn)的《中國婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布?；閼c市場首次有標(biāo)準(zhǔn)可依。之后，各地方根據(jù)實際情況紛紛制定實施細(xì)則，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推行和實施。史康寧告訴記者，婚委會目前正在推進(jìn)婚慶機(jī)構(gòu)企業(yè)細(xì)則的制定，進(jìn)一步落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實行。
除了通過法律法規(guī)對于婚慶行業(yè)進(jìn)行有效規(guī)范外，婚慶行業(yè)協(xié)會的引導(dǎo)作用也不可小窺。史康寧介紹，目前中國十幾個省市30多個地級市都建立了相應(yīng)的婚慶行業(yè)協(xié)會，對區(qū)域內(nèi)婚慶機(jī)構(gòu)進(jìn)行扶持和引導(dǎo)。2012年6月14日，上?；閼c行業(yè)協(xié)會制定了《上?；閼c服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)職能，優(yōu)化企業(yè)流程管理，提高企業(yè)服務(wù)效能，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營和競爭行為，引導(dǎo)上?；閼c業(yè)的健康快速發(fā)展。
“法規(guī)和引導(dǎo)都是輔助行業(yè)發(fā)展的外在力量，市場本身才是行業(yè)發(fā)展的根本動力?！笔房祵幷J(rèn)為，婚慶企業(yè)應(yīng)該提高自我要求，加強自律，提升服務(wù)和管理水平，才能在激烈的市場競爭中取勝。
史康寧還強調(diào)，在行業(yè)健康發(fā)展的道路上，消費者的監(jiān)督是非常大的正面力量。謹(jǐn)慎選擇婚慶機(jī)構(gòu)，大膽進(jìn)行消費維權(quán)，消費者才是市場的主體，消費者對于婚慶的成熟認(rèn)知和正確態(tài)度，將在很大程度上決定這個行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程和成熟程度。
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