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尼康宣布召回存在問題的D800等相機電池

2012-05-17發(fā)布     轉載自:尼康(中國)官方網站     上傳用戶:Luoluolu

尼康 D800 電池
尼康官方網站通知截圖

  近期,尼康在其官方網站上發(fā)表道歉和通知,宣布包括D800、D7000等單反相機電池功能出現問題,可能會導致電池發(fā)熱、電池盒變形。尼康將召回這批電池并提供更換。

   以下是通知全文:

  感謝您對尼康產品的支持和使用!

  我們發(fā)現有部分尼康數碼單反相機以及可換鏡數碼相機所使用的鋰離子充電電池EN-EL15,因為電池內部部品不良,導致電池功能出現問題。極少數情況下,出現電池發(fā)熱,導致電池盒變形?,F已對本公司的生產工序做了確認,為了讓用戶能安心使用,我們將自主召回問題電池,并提供對策品更換。

尼康 D800 電池
出現問題的EN-EL15電池

  本公司的鋰離子充電電池EN-EL15,用于尼康數碼單反相機 D800、D800E、D7000以及可換鏡數碼相機 Nikon 1 V1。對于D800、D800E、D7000、Nikon 1 V1這4個機種,這款電池是作為附屬品提供的。請使用這些回收對象電池的用戶,按照以下電池回收及更換的說明來進行申請。

  2012年2月底之前購買的D7000和Nikon 1 V1,其附帶的EN-EL15以及單獨購買的EN-EL15不屬于更換對象。

  對各位尊敬的用戶所造成的不便和困擾,我們深表歉意!

【注意】

  若要將對象電池直接送至本公司,請不要使用航空郵遞的方式。另外,某些國家或地區(qū)對鐵路或海上運輸也會有一定限制※2。

  關于回收的操作流程,請向本頁下方所示的本公司對應專窗咨詢。

  想要詳細了解鋰離子充電電池運輸限制的情況,可以查看最新的聯合國文件、IATA(國際航空運送協會)規(guī)則書、IMDG Code(國際海上危險品規(guī)則)以及各國的相關法律。

1. 關于回收對象電池

  ?在電池底部的銘牌下方印有表示生產批號的英數字。如右圖所示,請確認。
  ?14 位生產批號左起第9位英文字母是「E」或「F」的EN-EL15 屬于回收對象。
  201XXXXXEXXXXX 或是
  201XXXXXFXXXXX

  ※「X」的部分為任意的英數字。
  ※左起第9位和第10位為英文,1~8位和11~14位為數字。
  ※左起第9位的英文為「A」,「B」,「C」,「D」和「G」以后的 EN-EL15 ,請放心使用。

  今后我們將全力以赴提高產品質量,避免此類問題的發(fā)生。也請您繼續(xù)支持和使用本公司的產品。

2. 電池回收及更換方法

  請撥打以下免費專線提出申請。

  【免費專線】800-820-1665

  ※ 使用時,請注意電話號碼正確與否。
  ※ 用戶的個人信息,僅用于本事件的對應處理,絕對不會用于除此以外的任何目的。

尼康映像儀器銷售(中國)有限公司


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