近日,河北省邯鄲市成安縣北漳村的趙先生與未婚妻在該縣某影樓拍攝了一套婚紗照,商家不但沒有在其婚禮前按照事先約定制作出相冊(cè),而且作出的懸掛大照片也嚴(yán)重失真,這讓臨近婚期的趙先生很是無奈。
據(jù)趙先生介紹,他與未婚妻在該影樓拍攝了一套價(jià)值1980元的婚紗照,并與影樓約好結(jié)婚前夕來取婚紗照,可當(dāng)他們滿心歡喜前來取照片時(shí),影樓卻只制作出了一張懸掛的大幅照片,并且照片的效果嚴(yán)重失真。趙先生不得不暫時(shí)取走這張大照片,剩余的三本相冊(cè)一直拖了兩個(gè)月才通知領(lǐng)取,更讓趙先生失望的是,三本相冊(cè)在后期制作時(shí)也都存在嚴(yán)重的失真現(xiàn)象??吹阶约旱幕榧喺照粘蛇@樣,小夫妻心里別提多難受了。趙先生跟影樓多次協(xié)商均未果,無奈之下,將該影樓投訴到了12315。
經(jīng)工作人員調(diào)解,影樓最終同意為趙先生重新進(jìn)行后期制作,并保證達(dá)到他們滿意為止。
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