去年12月,我國(guó)首部《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,文中規(guī)定,婚慶行業(yè)制作的照片、錄像帶、光盤(pán)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付顧客,且要一并交出錄制過(guò)程中的所有原始資料。時(shí)隔一年,未入冊(cè)毛片需購(gòu)買(mǎi)仍是婚紗攝影行業(yè)的“潛規(guī)則”。昨日,江岸區(qū)工商部門(mén)向轄區(qū)近20家婚紗攝影單位提出“一并交付攝影原始資料”的相關(guān)意見(jiàn)。
落選毛片50元一張
今年10月,涂先生到位于江漢路口的某大型婚紗攝影店拍攝婚紗照,選擇的是4000元套餐,合同約定影樓提供70張相片入冊(cè)及制作相框等,同時(shí)將這70張刻入光盤(pán)贈(zèng)送,落選毛片則不贈(zèng)送,如需購(gòu)買(mǎi)50元/張刻碟。
拍攝完成后,準(zhǔn)新娘對(duì)落選的毛片愛(ài)不釋手,涂先生反復(fù)權(quán)衡后決定買(mǎi)下剩余的100張毛片。但當(dāng)接待人員告知“需要5000元”時(shí),涂先生頓時(shí)傻了眼,“我以為是50元刻一張碟,沒(méi)想到是每張入碟毛片都要50元?!苯?jīng)工商部門(mén)調(diào)解,涂先生以每張5元的價(jià)格買(mǎi)下了毛片。
85%影樓對(duì)毛片收費(fèi)
工商人員調(diào)查得知,中山大道沿線約85%以上的大型影樓對(duì)落選毛片實(shí)行另外收費(fèi),金額從20元至50元不等,只有不到10%的影樓選擇了免費(fèi)贈(zèng)送。
昨日,江岸工商部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然去年出臺(tái)的《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn),不具有強(qiáng)制性,但是無(wú)論攝影行業(yè)或婚慶行業(yè),都必須依法經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商一致后,簽訂合同,特別是商家,在一些主要條款上要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行明示,不能使消費(fèi)者對(duì)合同內(nèi)容產(chǎn)生歧義;另一方面,商家應(yīng)當(dāng)充分尊重消費(fèi)者的意愿,不能通過(guò)一些“軟手段”變相地進(jìn)行強(qiáng)制消費(fèi)。
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