經(jīng)營者代表聯(lián)合承諾遵守《北京市婚紗攝影服務合同》
即將進入春季，又將是拍婚紗照的高峰。
記者從北京西城工商分局了解到，今年西單地區(qū)將規(guī)范婚紗影樓的經(jīng)營，推進《北京市婚紗攝影服務合同》在該地區(qū)的使用。
說起拍婚紗照，很多新人的首選還是去西單、西四逛逛，這里已經(jīng)形成了北京知名的婚紗照一條街。據(jù)統(tǒng)計，僅西單路口至西四路口短短幾公里的路段就聚集了20余家婚紗影樓。
但是，隨著同行業(yè)經(jīng)營者的聚集，同業(yè)競爭加劇。一些經(jīng)營者通過不正當手段從事經(jīng)營活動，導致?lián)p害消費者權(quán)益的事件時有發(fā)生。
爭議最多的環(huán)節(jié)集中在收費價格不透明、成片質(zhì)量差、相冊開膠、服務丟項、不退預付費用等方面。而且，由于無法提供相應的書面證據(jù)，消費者的投訴常常難以妥善解決。
西城工商分局西長安街工商所相關負責人表示，今年將在《北京市婚紗攝影服務合同》使用的基礎上繼續(xù)加強影樓市場的規(guī)范。要求企業(yè)不得做引人誤解的廣告宣傳，并且收費價格必須公開透明。
違規(guī)行為一旦查實，將嚴格按照工商法規(guī)進行處罰。
溫馨提示
貨比三家 心中有數(shù)
工商部門提醒消費者：挑選信譽好、投訴少的影樓，最好做到“貨比三家”。
認真查看店家提供的服務名錄、價格表，并讓商家解釋清楚；與商家簽訂規(guī)范的《北京市婚紗攝影服務合同》；保留好繳費憑證和與商家簽訂的合同，以備不時之需；與商家發(fā)生糾紛時，要盡早解決；與商家發(fā)生糾紛不能妥善解決的，可以向店家所在地的工商機關進行申訴。
