下定容易,退定難,不少消費者都曾遭遇過被定金“套牢”的經(jīng)歷。其實,定金規(guī)則不是“潛規(guī)則”,法律是有明文規(guī)定的,但市消委會提醒,如果消費者盲目下定就會掉進(jìn)經(jīng)營者設(shè)的陷阱。
案例??
多給優(yōu)惠引誘顧客預(yù)付全款
日前,廣東張女士與一家婚紗影樓簽訂了《婚紗攝影制作合同》,當(dāng)時影樓表示,如果一次性付套餐全款作為定金有更多的優(yōu)惠。想到反正是用同樣的錢,但有更多的優(yōu)惠,張女士就同意預(yù)付了3799元全款作為定金。
但是后來由于一些原因,張女士又決定不在此拍攝婚紗照,于是前往該影樓要求退回兩成的價款,但是影樓卻拒絕退款,只同意延期兩年,否則全款沒收。
提醒??
消費者應(yīng)拒付超額部分
對此,廣東賦誠律師事務(wù)所律師黃禮廣指出,根據(jù)《擔(dān)保法解釋》第一百二十一條規(guī)定,當(dāng)事人約定的定金數(shù)額超過主合同標(biāo)的額20%的,超過的部分,人民法院不予支持。也就是說,影樓已收取的3799元全款,僅有兩成,也就是760元可適用定金罰則,予以沒收,其余余款3039元應(yīng)退回給張女士。
黃禮廣提醒消費者,以后遇到類似情況,超額部分消費者可以拒絕繳付。超額繳付部分,不作為定金處置的,不適用定金罰則。意味著,超額部分給付方違約可以收回,但接受方違約無需雙倍返還。因此,總的來說,超額給定金對消費者來說是不利的。