不沖擴就不讓拷底片。近日，前去取照片的江蘇常州劉先生得知影樓有此規(guī)定，并因此而沒能拷到底片。
2月7日，家住新北的劉先生，來到順園新村附近的一家影樓拍了照片，4個鏡頭，每個鏡頭有2張5寸照片，收費60元。
9日上午，劉先生到影樓取照片，他共拿到了8張照片。劉先生隨后將自帶的U盤取出，要求將4張照片的底片拷貝一份，卻被店方告知，影樓有“規(guī)定”，只有將照片沖擴成大張的才有底片，否則不讓拷。影樓的此項規(guī)定，劉先生在拍攝之前并未被告知。因劉先生暫不需要將照片沖擴，所以底片沒拷成。
消協(xié)有關(guān)人士指出，這家影樓在沒有與消費者明確約定具體服務內(nèi)容的情況下，以所謂“規(guī)定”減少本應該提供的服務，損害了消費者的權(quán)益?！断M者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者不得以通知等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，有此內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。該人士認為，影樓應當為劉先生拷底片提供方便。目前，此事還在進一步協(xié)商中。
