就要回湖南老家舉辦婚慶喜事，但婚紗照的“粗制濫造”攪得準(zhǔn)新郎新娘心煩意亂。小吳與婚紗店幾經(jīng)交涉未能達(dá)成一致的解決方案，他們向晚報(bào)反映他們?cè)谏虾ＬK菲雅婚紗攝影有限公司淮海店拍照時(shí)的遭遇。原本高高興興的事卻成了一樁煩惱事，小吳想起來(lái)直搖頭。
簽約單不同圖章也不同
據(jù)小吳介紹，因?yàn)楸驹?7日就要舉辦結(jié)婚喜事，于是在去年11月26日與上海xxx婚紗攝影有限公司淮海店簽了一份“xxx簽約單”，原價(jià)5288元的套系，打折扣為4230元。xxx簽約單是一式4聯(lián)的格式化簽約單，但在簽定這份約定時(shí)第一聯(lián)上卻沒(méi)有任何特殊約定的圖章，而顧客聯(lián)上卻敲上8個(gè)圖章，格式化簽約單4聯(lián)內(nèi)容本該是相同的。這顧客聯(lián)咋就生出這么多的“規(guī)定”？小吳有些納悶，不過(guò)再想想本是喜事何苦較真，也就“糊涂”過(guò)去了。
新娘頭紗上出現(xiàn)“破洞”
付費(fèi)、拍攝、看樣，一切程序按計(jì)劃進(jìn)行，但在最后的環(huán)節(jié)上，小吳發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題來(lái)了。取件時(shí)，小吳發(fā)現(xiàn)照片制作上有問(wèn)題，人物有明顯的黑色輪廓線，與背景不吻合，就像是把人物貼在景物上的感覺(jué)；色調(diào)偏色；新娘的頭紗上居然還有破洞，讓這對(duì)準(zhǔn)新人哭笑不得。
與婚紗店幾經(jīng)交涉后，僅僅同意重做，補(bǔ)償一個(gè)鏡框或賠200元。小吳說(shuō)，他不同意這樣的處理方案。他認(rèn)為，“xxx簽約單”應(yīng)該是制約雙方的憑據(jù)，加上的8個(gè)圖章都是制約顧客的附加條件，合同各聯(lián)為何是不同的“版本”？
雙方協(xié)商互不讓步
上海xxx婚紗攝影有限公司淮海店的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，照片出現(xiàn)的黑色線條是“數(shù)碼網(wǎng)線”，客人不滿意我們已答應(yīng)重新制作，并贈(zèng)送鏡框和免費(fèi)租借婚禮服作為補(bǔ)償。至于人物輪廓上這么多的 “黑色網(wǎng)線”是怎么產(chǎn)生的？店方并沒(méi)能作出合理解釋。
經(jīng)雙方再次溝通后，小吳執(zhí)意要求店方賠償拍攝費(fèi)用一半的現(xiàn)金，因?yàn)樗淹说袅嘶乩霞业臋C(jī)票，而且又重新買好8日晚的火車票回老家籌辦婚事，為此也造成了經(jīng)濟(jì)損失。但婚紗攝影公司負(fù)責(zé)人沒(méi)有接受，小吳表示將通過(guò)法律來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
