到影樓拍寫真，穿的禮服衣服鮮亮，可坐的椅子卻破舊不堪：“這種相片，我根本不好意思拿出來給人看，這家影樓也太不講究了。”昨天，煙臺市民張女士來到本報投訴。
張女士說，國慶節(jié)期間，一家影樓搞促銷，她選了一套200元錢的寫真套餐，并交了50元押金，后來，她抽時間到影樓拍了照。11月20日她去取相片時發(fā)現(xiàn)兩個問題：一是放大的照片明顯發(fā)虛，二是相片中背景不協(xié)調，張女士要求影樓對相片中出現(xiàn)的瑕疵給予解決。
“上面穿的是漂亮的禮服，下面卻露出與服裝很不配套的鞋子，太難看了，可當時拍攝時他們說露不來。我坐的那把破椅子更是讓人無法接受?！睆埮空f，那把椅子腿上油漆斑駁，扶手上的包布也碎了，露出里面的“敗絮”，與服裝和表情很不協(xié)調。張女士交涉時，前臺服務員反問道：“在電腦上選小樣的時候，你沒看到嗎？如果你提出來，我們當時肯定就修改了?！倍鴱埮糠Q，當時在電腦上看不太清楚。
張女士找到工商部門投訴。工商人員認為，拍照時商家應考慮到背景的搭配問題。如果背景不夠協(xié)調，則不能成為一個完整的一體，屬服務質量問題。記者發(fā)稿時得知，該影樓已經答應為張女士重新“修改”相片。
