今年“十一”，成都至少有5000對新人“婚”了。與此同時，婚紗影樓也在“十一”前后迎來了消費高峰，不少新人、情侶都趕在這個檔期，借影樓促銷“扎堆”拍攝婚照。然而，近日有消費者不斷向華西都市報反映，xxxx婚紗攝影大做虛假宣傳，讓他們險遭忽悠。
市民投訴虛假廣告騙人拍照
“我放假前看到xxxx婚紗攝影在某報的一則廣告，‘付399元立享3990元特紅婚照加碼系列’，以為只花399元錢就能拍到3990元的婚照。結(jié)果到現(xiàn)場一咨詢，顧問卻說，至少要定一個2880元的婚照套系，再加399元，才能享受3990元的特紅婚照加碼系列，還限量100個名額。這明擺著就是騙人嘛！”國慶期間，接到市民李女士的電話，傾訴拍婚紗照的煩惱。
李女士說，她想省點錢拍婚紗照，所以一看到xxxx的廣告就動心了，哪知道廣告說得多好聽的，其實就是設(shè)個圈套，讓消費者多花錢。
記者調(diào)查低價消費誘人進套
接到李女士的電話后，記者找來9月27日xxxx在成都某報發(fā)布的廣告，廣告確實刊有“付399元立享3990元特紅婚照加碼系列”的醒目內(nèi)容，也未注明“活動解釋權(quán)歸xxxx婚紗攝影所有”。緊接著，記者到總府路的xxxx婚紗攝影門店，進行了暗訪。
調(diào)查1：廣告說付399元，實際需付3279元
進店后，一位小伙子接待了記者?！拔覀兪强吹綇V告來的，只給399元就可以拍3990元的婚照哇？”“咋可能嘛，至少定2880元的套餐加399元，才可以享受3990元的套餐。”也就是說：要享受3990元套餐，實際上至少要支付3279元。
隨后，記者又咨詢：“加399元，有些啥東西？”“活動名額限量嗎？”xxxx顧問毛毛介紹：“有30寸延伸框、24寸‘流金溢彩’、外景地DV花絮、3D相冊、1.6米迷你海報等一系列東西?！贬槍γ~限量與否的問題，一位許姓主管回答：“30寸延伸框一共只有15個，有時間限制，今天你交定金的話，就給你保留名額。”“電話咨詢時，你們不是說有100個名額嗎？”“30寸延伸框一共只有15個?！敝鞴芸隙ǖ卣f。而9月27日的廣告中并沒有“名額有限”等同類字眼。
調(diào)查2： 外景地，實為郫縣世界樂園
影樓的宣傳冊上寫著，“品牌，就是每一個細節(jié)的完美。”“請用您的結(jié)婚照作見證，眼見為憑，不容瞎蒙……”
情況果真如此嗎？記者隨后咨詢了拍攝外景的“xxxx”所在地，結(jié)果被告知其實就是郫縣的世界樂園。記者到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，幾年前熱鬧的人造風(fēng)景公園，現(xiàn)在已廢墟一片，人跡罕至。
調(diào)查3：999元麗江拍外景，實際花了3007元
暗訪中，記者遇到了9月上旬在xxxx拍過內(nèi)景照的魏蘭（化名），她說，“我就是這樣被套進去的。9月7日我看到xx在一本廣告雜志上介紹，到麗江拍婚紗照只要999元。當(dāng)天我就來咨詢，結(jié)果顧問說，要先定一個在成都拍的、至少2008元的套餐，才能加999元，參加‘麗江愛之旅’?！?
魏蘭拿出保留的那本雜志，在該雜志的75頁確實寫有“近期，xxxx內(nèi)景、外景黃金團隊聯(lián)袂打造‘麗江愛之旅’限量限期特推團購。原市場價為1999元，體驗價999元，限99對”等內(nèi)容。
雖然麗江外景還沒拍，但魏蘭已經(jīng)開始擔(dān)心了：“定2008元的套餐時，顧問說再加200多元，才能拍xxxx的外景，不然只能拍內(nèi)景，后來說了半天才沒加。成都這邊說錢需要在麗江店交付，不得再加錢了。但我真的很擔(dān)心，誰說得清楚喲？！”
消協(xié)說法這是消費欺詐行為
記者隨后連線四川省消費者協(xié)會，投訴部一位張姓負責(zé)人告訴記者，像李女士和魏蘭遇到的這種情況，是影樓的虛假宣傳，廣告上影樓應(yīng)該告知消費者有門檻消費，實際上影樓把門檻提高了。這是經(jīng)營者侵犯了消費者的知情權(quán)。消法明確規(guī)定，消費者享有知情權(quán)，經(jīng)營者有責(zé)任告知消費者商品、服務(wù)的性質(zhì)和價格等情況?！端拇ㄊ∠M者權(quán)益保護條例》規(guī)定，利用廣播、電視、電影、報刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播媒介對商品或者服務(wù)做虛假宣傳的，屬于消費欺詐行為，應(yīng)按消費者的要求增加賠償。
影樓經(jīng)理如是欺詐，消協(xié)早來找我了
記者打通了xxxx婚紗攝影總經(jīng)理肖某的電話，肖說，“我們的廣告是很正常的。特紅婚照加碼系列并不是3990元的套餐，是加碼系列。付399元拍3990元婚照套餐，那是消費者的誤解，我們的廣告上寫了活動解釋權(quán)歸我們所有?！钡浾咴?月27日xxxx的廣告內(nèi)容中并未找到相關(guān)字樣。
當(dāng)記者提到按省消協(xié)規(guī)定，這屬于消費欺詐行為時，肖說：“消費者來店只是咨詢，沒有消費，不是消費欺詐。如果是消費欺詐，消協(xié)早就來找我了?！?
