看到婚紗攝影公司搞活動，便交上定金準(zhǔn)備拍婚紗照，沒想到婚事黃了，婚紗照也拍不成了，婚紗攝影公司卻拒絕退還定金。經(jīng)過工商部門調(diào)解，婚紗攝影公司退還了定金。
市民李女士3月17日在臨沂人民廣場看到一家婚紗攝影公司正在搞抽獎優(yōu)惠拍婚紗照活動，與往常相比，參加優(yōu)惠活動在拍婚紗照過程中能享受到近千元的優(yōu)惠，李女士便當(dāng)場把隨身攜帶的1000元拿出，婚紗公司以定金的方式收下了，并要求李女士趕快回家拿錢，把其余的錢交上。第二天李女士又把剩下的1999元交清了，雙方定好5月份來拍婚紗照，婚紗公司當(dāng)場給李女士開了一張訂單收據(jù)。
然而李女士在和男友交往期間因為性格不合，原本定好的婚事黃了，拍婚紗照的事情也就隨之取消了。當(dāng)李女士找到婚紗公司要求退回定金時，卻被該公司以違約為由拒絕。
李女士撥打了12315投訴，經(jīng)蘭山工商分局蘭山工商所調(diào)解，該婚紗公司退回2499元給李女士，剩余500元暫時保留，李女士再到該公司拍任何照片時都可以從中進行抵消剩余款項。
