為挽回局面,影樓答應(yīng)為孩子免費(fèi)拍攝一套同等價(jià)值的照片,并退還定金。但彭女士無(wú)法接受,她告訴記者,當(dāng)天拍的是“百日照”,“照相館毀了孩子的成長(zhǎng)記錄?!迸砼恳笳障囵^正式道歉并賠償精神損失費(fèi)1000元。
滁州市法律援助中心工作人員告訴記者,彭女士與影樓間已形成服務(wù)合同關(guān)系,因影樓工作失誤使彭女士的孩子作為**保存留念的“百日照”丟失,給彭女士一家造成精神上的損害是顯而易見(jiàn)的,影樓應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?!鞍偃照铡睂儆诰哂腥烁裣笳饕饬x的特定紀(jì)念物品,因此,可以通過(guò)侵權(quán)訴訟獲得精神損害賠償,至于賠償金額的多少應(yīng)由法院來(lái)裁決。
據(jù)悉,彭女士目前已向該市瑯琊區(qū)人民法院起訴。