一次性交齊拍照的所有費(fèi)用，租車，請假忙乎一天，卻被告知電腦中毒，底片全部丟失。昨天，江漢區(qū)萬松園小區(qū)的準(zhǔn)新郎邱先生向本報(bào)投訴。
對(duì)此，影樓的負(fù)責(zé)人陳先生稱，電腦中毒在他們意料之外，他們已經(jīng)和邱先生協(xié)商再補(bǔ)拍一套，另外結(jié)婚當(dāng)天，派專業(yè)攝影師，免費(fèi)送其一套婚景拍攝，不知他為何還不滿意。
湖北今天律師事務(wù)所的肖建斌律師認(rèn)為，消費(fèi)者已經(jīng)根據(jù)合同約定，履行完畢全部義務(wù)；而影樓未提供底片就屬單方面違約，消費(fèi)者有權(quán)提出索賠。
