“去影樓化新娘妝遲到，化妝師竟要罰我20元錢！”今天上午，市民寧女士向半島都市 報(bào)反映，由于自己拒交罰款，化妝師化完妝后竟關(guān)門走了，無奈之下，寧女士夫婦只得在一家小店草草裝飾了婚車。目前，寧女士已將此事投訴到了消協(xié)。
據(jù)寧女士介紹，4月9日她與曲先生舉辦婚禮，他們與位于開發(fā)區(qū)崇明島西路146號(hào)的大自然婚紗影樓約好凌晨4點(diǎn)前去化妝。預(yù)約時(shí)影樓的一工作人員就稱，遲到一分鐘要罰款10元錢，寧女士以為對(duì)方在開玩笑就沒在意。
“化完妝后化妝師就關(guān)上影樓門走了！”寧女士說，婚車到了后他們?cè)趺匆猜?lián)系不到影樓的工作人員了。于是他們又耐心地在影樓門前等了一個(gè)多小時(shí)仍未等到，只得臨時(shí)找了一家小花店給婚車草草裝飾了一下。曲先生氣憤地告訴記者，由于耽擱時(shí)間太長(zhǎng)，很多預(yù)先安排的婚禮細(xì)節(jié)都取消了，兩個(gè)人尷尬地應(yīng)付了一天。
“他們自己都違約還罰顧客的錢，這也太沒道理了！”曲先生說，事后他們找到了影樓的工作人員，可是對(duì)方卻表示當(dāng)時(shí)他們有事耽擱了裝飾婚車的事，對(duì)此，他們表示，他們的失誤可以和寧女士的遲到相抵消，因此，寧女士可以不交20元的罰款了，并且把裝飾婚車的費(fèi)用返還給寧女士夫婦。
今天下午，婚紗影樓的一名工作人員告訴記者，他們店里的確有這項(xiàng)規(guī)定，但并未對(duì)顧客進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的處罰，對(duì)于給曲先生夫婦帶來的麻煩，她表示影樓近期將協(xié)商處理。
目前，寧女士已將此事投訴至消協(xié)此事還在進(jìn)一步處理之中。
