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不滿意藝術(shù)照 要求重拍被拒絕

2007-03-17發(fā)布     上傳用戶:隨便就好

    昨日,市民黃小姐打進(jìn)本報(bào)熱線稱,她對花幾千元拍攝的藝術(shù)照很不滿意,找到該公司要求重拍卻遭到 拒絕 。

  

黃小姐稱,去年12月24日,她花了4000多元在解放碑步行街“xx攝影” 婚紗 藝術(shù)店拍攝了一套藝術(shù)照。今年2月12日去取 照片 時(shí)發(fā)現(xiàn),她對其中一幅30寸的大照片眼部變形效果很不滿意,當(dāng)時(shí)店方也同意為其重新制作。但3月8日再次取片時(shí)發(fā)現(xiàn),該問題仍未解決,且照片還出現(xiàn)了色差。黃稱,她仔細(xì)查看制作好的 影集 后還發(fā)現(xiàn),里面大部分的照片她也很不滿意。隨后,她找到該店要求解決,但對方卻只同意為其重新制作一張30寸的大照片或退還大照片的錢,遭到了她拒絕。

  xx雅攝影客服部一陳姓負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)承認(rèn),此張30寸的大照片的確有瑕疵,且實(shí)際照片與電腦上的樣板也有顏色上的差異。陳稱,可繼續(xù)為其免費(fèi)制作該照片,直到她滿意為止。但該本影集黃小姐早已 簽字 領(lǐng)走,表示其已經(jīng)認(rèn)可,因此不能為其重拍。

  隨后,記者將此事向渝中區(qū)消協(xié)反映,一工作人員表示,但如果店方也承認(rèn)照片有問題,就應(yīng)該為其重拍。他稱,黃小姐可到該處登記投訴,他們將協(xié)商解決。

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