誰知第2天取相片時卻被告知,底片存在電腦里,找起來麻煩,若要底片要額外交錢。柳女士投訴 到蔡甸城南工商所。工商人員認(rèn)為,照相應(yīng)提供底片,照相館沒事先告知消費者,不給底片侵犯了消費者的知情權(quán)。柳女士昨拿到底片。
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