“我們選了一個湖景套餐,整個色調和造型搭配不錯,而且只要四五千元,蠻劃算的,在上海這個檔次的婚紗攝影至少要1萬元。”幾天前,28歲的上海人小陸和女友小沈從上海趕來杭州,他們在網上看中了杭州百合影樓的一個婚紗攝影套餐。與小陸一樣,最近來杭州拍婚紗照的上海人有很多,來自佳麗、巴黎春天、百合影樓等杭州知名影樓的統計顯示,2006年開始來杭州拍婚紗照的外地人越來越多。由于婚紗攝影費用不小,有的年輕人事先通過網絡比較一番,最后選擇了性價比最高的杭州影樓。
杭城影樓率先舉起網絡大旗
“2006年中期我們公司成立網絡銷售部,我們是杭州第一家成立網絡銷售部的影樓,在國內可能也是最早的?!焙贾菁邀惢榧啍z影的李經理告訴記者,最初成立網絡銷售部只是作為一種嘗試,讓顧客多一條了解信息的渠道,但半年多來的網絡銷售狀況,讓公司領導層感到意外?!?006年我們大概做了幾百對網絡客戶,這個比例在整個影樓的銷售額中占比不算大,但上升趨勢非常明顯,一開始我們把網絡銷售定位于門店銷售的輔助手段,現在看來,過不了幾年這個格局就會有變化。”李經理說。
繼佳麗婚紗攝影之后,杭州百合影樓隨即成立了專門的網絡銷售部。“以前我們對網絡銷售不大重視,畢竟影樓一直以門店為主體,但從2006年開始,我們公司的營銷戰(zhàn)略把網絡放到了一個重要的位置?!比涨埃俸嫌皹堑挠嘟浝肀硎?。據介紹,2006年至今,來百合影樓拍照的網絡顧客大約有四五百對,“這四五百對里有一半是外地人,尤其上海人特別多。在上海,影樓婚紗照價位多在1萬-2萬元之間,我們杭州影樓的價位多在3000元-6000元,通過網絡對比,很多上海人覺得還是來杭州拍照劃算。”
據百合影樓網絡銷售部負責人陸小姐介紹,影樓網絡銷售,除了建設自己的網站外,QQ平臺和網絡團購的作用也越來越大?!拔覀?006年網絡銷售最大的一單生意,是一位網友發(fā)起的,后來他建了QQ群發(fā)起團購,那一次我們做了近200單,幾乎占去年網絡銷售的四成?!标懶〗惚硎?,目前他們已經在網站上建立了在線QQ咨詢和定單平臺,網友可以直接在線交流并下定單。
婚慶公司比影樓更依賴網絡
“我們是從2003年開始做網絡銷售的,在杭州,婚慶公司和影樓有本質區(qū)別,杭州的影樓基本上已經實現規(guī)?;洜I,他們更依賴于門店銷售。相比之下,杭州的婚慶公司相對都比較小,門店銷售需要大額的前期投入,這方面多數杭州婚慶公司都沒有實力?!焙贾蒿L尚(婚慶)文化傳播公司朱經理認為,正是杭州的婚慶公司由于先天不足,使得誕生之初就更依賴于網絡銷售。
對此,杭州乘龍婚慶有限公司的一位負責人表示,杭州人選擇婚慶公司,除了親戚朋友之間口耳相傳,最主要的營銷途徑就是網絡?!盎閼c公司的項目比影樓多得多,包括婚禮策劃、婚禮司儀、婚禮攝影、婚禮攝像、婚禮用花、婚禮用車等等,項目一多,推廣起來就比較麻煩,一般情況下很難通過傳統媒體詳細宣傳,而借助網絡可以解決這個問題?!彼嬖V記者,由于現在結婚的人基本上都上網,婚慶公司的網絡銷售可以說正對口。據介紹,除了建網站外,婚慶公司的網絡銷售還有很多方法,比如策劃集體婚禮、在百度等搜索引擎上讓公司有個好位置、利用友情鏈接等等。
網上定購比門店定購***
婚慶業(yè)網絡銷售火了,傳統門店的銷售情況是否會受到影響?杭州佳麗婚紗攝影的李經理說,影響肯定是有的,但對影樓來說,目前網絡銷售仍然只是輔助手段,對門店暫時不構成威脅。杭州風尚文化傳播公司朱經理表示,網絡銷售對傳統門店的沖擊,主要來自于價格,他說,“網絡銷售可以省去很多中間環(huán)節(jié),包括宣傳費用,所以從成本來看,網絡銷售的成本必然更低,相對應的售價也***?!?
百合影樓網絡銷售部負責人陸小姐證實了朱經理的說法,“從我們目前的銷售情況看,網絡銷售雖然占比不大,但每個單子的凈利潤比門店銷售高不少?!标懶〗阏J為,由于節(jié)省了很多中間成本,網絡銷售價會比門店價***。同時,由于網絡銷售價格透明、統一,更符合現代人的消費心理,因此從整個婚慶行業(yè)的發(fā)展來看,網絡銷售將是大勢所趨。