“弄丟我的底片后翻拍了一套給我們,怎么能這樣糊弄我們呢?”昨天下午,家住海淀西北旺的于先生說,在沖洗照片的過程中,“xxx”圖片社不慎弄丟了他的一卷底片,上面有他的結(jié)婚照以及單位的集體活動留影,沒想到該圖片社竟然拿出翻拍的底片“交差”,該圖片社答應再找,可之后***音訊。
影樓轉(zhuǎn)交業(yè)務弄丟底片
找回的底片竟是翻拍的
10月8日,“xxxx”的業(yè)務員告訴于先生,底片可能讓“xxx”弄丟了,并答應聯(lián)系“xxx”的工作人員來協(xié)商解決。10月9日,三方代表在xxxx影像閣約定并寫下協(xié)議,給予xxx圖片社10天時間尋找底片,若找不到再協(xié)商,10月19日,“xxxx”通知于先生,底片被“xxx”找到了,“當我們高興地去取照片的時候,竟然發(fā)現(xiàn)所謂的底片竟然是翻拍的?!庇谙壬f。xxxx影像閣的負責人馬女士聽說后也很氣憤,當即開車帶著于先生夫妻倆趕到xxx圖片社,該圖片社的負責人承認是翻拍的,并說“怕你們急用,所以就翻拍了一套底片”。于先生稱,“美聯(lián)達”方面的負責人表示再給一個星期的時間尋找,并表示如果找不到,可以賠償“3到5個膠卷”。馬女士稱,自己曾多次聯(lián)系xxx圖片社,催促對方解決問題,“當然這里面也有我們的責任,如果需要我賠償,我會向消費者協(xié)會咨詢賠償額?!?
答應再找后卻沒了音訊
“我們的照片很重要,底片丟了之后竟然瞞著我們翻拍,這種行為我很反感?!庇谙壬硎荆瑔挝恍枰糯蟮恼掌?,現(xiàn)在翻拍的底片肯定沖洗不出符合要求的照片來,而且xxx圖片社從10月19日之后***答復,而且在多次聯(lián)系下,負責人均不出面,“太不負責任了。”昨天下午,記者多次聯(lián)系這家xxx圖片社,接電話的業(yè)務員均稱“負責人不在”,并表示自己并不清楚此事。