孫小姐花兩千多元錢拍了一本外景寫真集,結(jié)果照片制成影冊(cè)后出了問(wèn)題:頭發(fā)凌亂、色彩不協(xié)調(diào)、背景與要求不符、影冊(cè)上加了廣告……最讓孫小姐無(wú)法接受的是,多張寫真照片上出現(xiàn)了“走光”的情況。三個(gè)月里,孫小姐多次找影樓討說(shuō)法,可是雙方始終沒(méi)有達(dá)成妥協(xié)。昨天,孫小姐告訴記者,這本影冊(cè)給她帶來(lái)了太多的煩惱,她要把影樓告上法院,要求退款。
拍藝術(shù)寫真竟然“走了光”
據(jù)在某航空公司做“空姐”的孫小姐講,今年2月,她打算與家人拍張全家福,并在延安二路選中了一家名為“XXX”的影樓,由于對(duì)方的態(tài)度非常熱情,孫小姐除當(dāng)場(chǎng)決定和家人拍照外,又預(yù)定了一套個(gè)人的藝術(shù)寫真。影樓對(duì)孫小姐提出的拍攝“海景”等要求全部答應(yīng)了下來(lái),雙方第二天便趕到了海邊。
木棧道、沙灘、巖石……孫小姐跟著影樓的工作人員轉(zhuǎn)了多個(gè)地方,拍完后只等著拿照片??墒菐滋旌螅瑢O小姐再次回到影樓看毛片時(shí),卻發(fā)現(xiàn)照片出現(xiàn)了多處不妥的地方。一張全家福里,母親的半個(gè)身子被裁掉了;海邊的外景寫真,身后的海白花花一片,看不出任何東西;影冊(cè)皮面上出現(xiàn)了廣告……而最讓孫小姐不能接受的是,多張照片上,她身穿的白色禮服在胸部邊緣處露出了不該露的地方。
要求退款影樓不同意
孫小姐說(shuō),看到寫真照片“走光”,她當(dāng)時(shí)十分氣憤,但影樓工作人員表示,制成影冊(cè)后,這些問(wèn)題都會(huì)被刪掉,可是當(dāng)孫小姐拿到整本影冊(cè)時(shí),原先的問(wèn)題不僅沒(méi)有解決,反而更加明顯。一份美好的回憶,結(jié)果卻根本沒(méi)有辦法向人展示,孫小姐一氣之下找到影樓要求對(duì)方退還所有拍照的費(fèi)用,雙方為此還找到了工商部門尋求解決,但雙方最后也沒(méi)有達(dá)成妥協(xié)。孫小姐認(rèn)為,照片出現(xiàn)如此多的“瑕疵”,應(yīng)該是影樓的失誤,而且照片也涉嫌侵犯了她的個(gè)人隱私,她有理由要求對(duì)方退款,甚至是其他索賠要求。記者于順攝影報(bào)道
各方說(shuō)法
“XXX”影樓:我們只能補(bǔ)拍
記者聯(lián)系了給孫小姐拍寫真集的影樓,影樓工作人員告訴記者,為孫小姐拍照,他們的確答應(yīng)滿足孫小姐的所有要求,但由于孫小姐時(shí)間緊迫,盡管拍照當(dāng)天的天氣并不適合外景拍攝,雙方還是把時(shí)間定在第二天。這名工作人員解釋,頭發(fā)凌亂是因?yàn)轱L(fēng)大,照片沒(méi)有海景是因?yàn)楫?dāng)天有霧,照片上有廣告是影樓的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,而且孫小姐提出的所謂“走光”位置也不過(guò)是她的內(nèi)衣,而并非是個(gè)人的隱私部位。工作人員表示,如果孫小姐同意,他們可以為孫小姐修改不滿意的地方,并再為孫小姐補(bǔ)拍一套。
孫小姐:我對(duì)他們失去信任
“已經(jīng)把我拍成了這個(gè)樣子,如果再拍一遍還是這個(gè)樣子,那我豈不是要受到第二次打擊?”孫小姐說(shuō),她對(duì)影樓已完全失去信任。孫小姐表示,她咨詢過(guò)律師,影樓在處理整個(gè)影集過(guò)程中,的確有過(guò)錯(cuò),她將以此向?qū)Ψ教岢鲑r償要求。
就在這套寫真集里,孫小姐頭發(fā)凌亂,而且多張照片露出了不該露的地方。