今年是結(jié)婚高峰年,婚紗影樓的生意隨之火爆起來(lái),但是,一些不良商家利用顧客重視婚紗照的消費(fèi)心理,趁機(jī)設(shè)“套兒”讓顧客花了不少冤枉錢。日前,記者通過(guò)采訪業(yè)內(nèi)人士,指出了婚紗攝影的“玫瑰陷阱”,同時(shí)作了相應(yīng)的“解套提醒”。
時(shí)下,各大影樓都竭力在推銷中讓顧客交付“訂金”,當(dāng)消費(fèi)者決定在影樓照相時(shí),當(dāng)場(chǎng)就要先付一定數(shù)額的訂金。專家提示,影樓訂金往往是不會(huì)退的,因此,消費(fèi)者不要輕易做出是否消費(fèi)的決定,最好貨比三家。
影樓還喜歡玩文字游戲,在接待小姐與顧客確定內(nèi)頁(yè)數(shù)量時(shí),一頁(yè)是指一“張”內(nèi)頁(yè)的正反兩面,但到了拍攝處,一頁(yè)就變成了一個(gè)頁(yè)碼。如果顧客不服氣,影樓負(fù)責(zé)人就會(huì)拿出擋箭牌:“最終解釋權(quán)歸商家”。因此,對(duì)于這種容易引起歧義的地方,最好當(dāng)初約定服務(wù)時(shí)和影樓立下文字憑據(jù)。
影樓的另一個(gè)手段就是訂單服裝沒(méi)有挑選余地。在拍照時(shí),訂單內(nèi)的服裝經(jīng)常不是大就是小,很少碰上合適的。最終顧客就會(huì)為合適的服裝另外再付費(fèi)。因此,消費(fèi)者在選擇影樓的時(shí)候,最好順便看一下影樓提供的婚紗服裝,事先訂好。
在拍攝過(guò)程中,化妝師會(huì)推薦化妝品,但這種花費(fèi)并不“優(yōu)惠”。有些化妝師不管顧客是什么膚質(zhì),一律推薦使用定妝液,使用數(shù)百元的化妝套系;拍照當(dāng)天攝影室的攝影師又會(huì)告訴你“拍一次不容易,多拍幾張可以挑選”等等,這樣拍照當(dāng)天又會(huì)“優(yōu)惠”消費(fèi)1000多元,往往最后算下來(lái)的花費(fèi)還不如沒(méi)有“優(yōu)惠、打折、免費(fèi)”呢。因此,專家提醒消費(fèi)者要堅(jiān)持己見(jiàn),不為“花言巧語(yǔ)”所動(dòng),拍攝都以事先約定為準(zhǔn),其余免談。