鄧小姐花了4000多元照了一套婚紗照，沒想到婚紗照到頭來也會“缺斤短兩”。找到影樓去問究竟，竟然糊里糊涂又交了200元的工本費(fèi)，拿回一本用雙面膠粘的擴(kuò)洗照片。
即將走上神圣殿堂的鄧小姐拍婚紗照遭遇了一連串的尷尬。
興沖沖去拍婚紗照
在深圳荔枝公園旁邊，有一家掩映在綠樹叢中的影樓，它典雅別致。鄧小姐因?yàn)橄矚g這家影樓的名字，兩三年前就想著結(jié)婚時(shí)就去這一家。沒想到發(fā)生的事情實(shí)在太讓她失望了??！
去年10月份，鄧小姐到這家影樓確定拍攝婚紗照，訂了3699元的套系，當(dāng)時(shí)優(yōu)惠300元，一套照片拍下來帶相冊制作3399元，其中有一幅36寸的油畫框、16寸韓流風(fēng)尚相冊，包括39張入冊相片、7款衣服、1個(gè)室內(nèi)景和2個(gè)外景，另外再加3個(gè)10寸的水晶照片。
開始一切都好，拍照的時(shí)候也沒有要他們多加錢。問題就出現(xiàn)在后面了。選片時(shí)，她了解到訂的韓流風(fēng)尚是數(shù)碼相冊而不是圣經(jīng)樣式的，便按照影樓的要求加了800元，做成自己當(dāng)初訂的16寸韓流風(fēng)尚相冊、圣經(jīng)樣式。影樓經(jīng)理告訴她：如果要換成圣經(jīng)樣式需要加錢，而且韓流風(fēng)尚沒有圣經(jīng)樣式的版，需廠家訂做，要加800元。
當(dāng)時(shí)鄧小姐覺得貴，問能不能便宜點(diǎn)，那經(jīng)理說因?yàn)橐喿霾荒鼙阋耍绻麚Q成別的16寸版面就可以，要加600元。她看到影樓經(jīng)理遞過來的版面，覺得自己不喜歡，就交了800元。
婚紗照相冊缺斤短兩
去取相冊時(shí)，鄧小姐感覺相冊挺小的，說不上什么感覺，當(dāng)時(shí)還以為自己要求高，總之覺得相冊怪怪的。拿回家和同學(xué)一起用尺子量，量來量去橫豎怎么都只有14寸，她當(dāng)時(shí)訂的是一個(gè)16寸的正方型的韓流風(fēng)尚！再有她當(dāng)初選定的相冊是11頁，而拿到手的相冊只有9頁！
選片時(shí)鄧小姐又花錢買了照片，使入冊相片有45張，這么多照片本來是11頁16寸相冊，現(xiàn)在卻擠在一本9頁的14寸相冊里，可想而知了，整個(gè)感覺就是大頭貼一樣。更讓她氣憤的是，她加了800元錢換來小了尺寸又少了頁數(shù)的相冊。另外，那個(gè)豪華框后面是用層厚紙貼成的，完全連塊板都沒有，這么大的框用兩層紙掛在客廳墻壁上，軟軟的，根本就貼不到壁面上去，中間呈軟狀，一個(gè)大洞洞。這與當(dāng)初她看樣時(shí)截然不同，再一次的貨不對版！
登門找說法再遇陷阱
氣憤異常的鄧小姐與同學(xué)一起找到了這家影樓，希望能做回先前她要的那本16寸正方型圣經(jīng)相冊，那經(jīng)理居然告訴她說，那本相冊是做不成圣經(jīng)的，只能做數(shù)碼！而且那個(gè)經(jīng)理還說漏嘴，說在她之前也發(fā)生五六起這樣的事情，也是客戶要將那本相冊做成圣經(jīng)而做不了，卻又收了客戶的錢，然后拿別的小尺寸來充數(shù)。
鄧小姐當(dāng)時(shí)就表示，既然做不成就做回?cái)?shù)碼相冊，把她交的800元錢退還給她。交的錢哪有那么容易退出來的？那個(gè)影樓經(jīng)理不同意退錢，惟一的處理辦法就是這本14寸9頁的圣經(jīng)相冊給她，另外給她做一本16寸11頁的韓流風(fēng)尚數(shù)碼相冊，給她設(shè)計(jì)成不同風(fēng)格的，另外多加5張相片給她，但要收鄧小姐200元錢做工本費(fèi)。
鄧小姐一聽影樓經(jīng)理這么說，又乖乖地交了所謂的工本費(fèi)——200元錢。后來，鄧小姐去取新做的16寸的韓流風(fēng)尚相冊，感覺頁面非常軟，就問怎么回事，她們說那相冊都是那樣子的。回到家，發(fā)現(xiàn)問題更大了。相片不是洗印在相冊上的，而是一張張擴(kuò)洗的照片用雙面膠粘在那冊子上的，隨手一揭，照片和頁面就分離了！張張都是！中間全是空的，轉(zhuǎn)頁的時(shí)候，中間就出現(xiàn)空洞洞！這是她花了4500元錢得到的結(jié)果。
鄧小姐多次去找這家影樓，事情卻沒有任何進(jìn)展。她說，照結(jié)婚照本來是令人開心愉快的事情，沒想到卻讓自己一再氣憤。希望準(zhǔn)新娘們以后照結(jié)婚照小心點(diǎn)。擦亮你們美麗的雙眼！！
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婚紗攝影業(yè)六大問題
據(jù)前不久成立的深圳市照相行業(yè)協(xié)會的一項(xiàng)調(diào)研顯示，目前，我市婚紗攝影業(yè)存在六大問題：
一是從業(yè)者很少持證上崗，且一直都沒有一個(gè)部門實(shí)行監(jiān)督。二是公共衛(wèi)生監(jiān)管不嚴(yán)。時(shí)有消費(fèi)者有感染皮膚病的投訴。三是規(guī)范經(jīng)營問題。部分影樓承諾客人拍婚紗后所贈物品往往靠雙方口頭協(xié)議，最后又不完全兌現(xiàn)，引起糾紛。四、關(guān)于肖像權(quán)和著作權(quán)的問題。五是企業(yè)資質(zhì)與消費(fèi)的價(jià)格問題。六是規(guī)范管理的問題。
