昨日上午，一位中文名叫穆海天的英國籍男子脖子上掛著牌子、手拿一本相冊，站在中南路非常臺北攝影城門外討說法。
穆海天說他在武漢某高校任教。他指著一本相冊告訴記者：今年8月我們在非常臺北照結婚照，取相片時感到效果不太滿意，有些制作好的相片內頁甚至開了膠；店里說可以修改，可我并沒同意讓他們修改；后來我去看了5次效果圖，每次都有問題，相框也是舊的，打電話他們也不理。
非常臺北中南路店負責人艾希說，穆海天來店里好多次了，第一次來說相冊有問題，店里讓他看著電腦修改，并連續(xù)為他做了四本新相冊，但今天他來這里拿的還是第一次有問題的相冊；照相時臉部化了妝，他認為臉部顏色與皮膚不一致，類似的問題店里改了好多遍，“即使我們出了錯，難道我們所有努力和改正都沒有用嗎？”
圍觀群眾莫衷一是，多數人認為商家應對顧客多些理解，把服務做得更周到些。
