今年上半年，蘇先生和女朋友在市區(qū)一家影樓花了 2000多元拍攝了一套數(shù)碼婚紗照。在制作相冊(cè)前，蘇先生在電腦上看了樣片，從拍攝的 100多張相片中挑選30張制作相冊(cè)。蘇先生認(rèn)為其余的照片也很不錯(cuò)，于是想拷貝過(guò)來(lái)。但是影樓人員卻說(shuō)不行，因?yàn)槭孪群炗喌暮贤蠈?xiě)著，入冊(cè) 30張，如需增加每張收取50 元。
蘇先生仔細(xì)研究了這個(gè)條款后認(rèn)為，入冊(cè)30張指的是經(jīng)過(guò)加工的照片，但是現(xiàn)在他只是想把剩余照片拷貝過(guò)來(lái)，不需要加工，就不應(yīng)該收錢(qián)。
觀點(diǎn)一：
消費(fèi)委：多余照片如計(jì)入成本，應(yīng)歸顧客所有
根據(jù)浙江省實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施辦法第二十二條規(guī)定，從事攝影、沖印業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，按照約定提供服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)將全部照片、底片（包括數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)資料）交付消費(fèi)者，不得自行保留，不得因此收取費(fèi)用。對(duì)于該條款的理解，溫州市消費(fèi)委的胡鋼鋒副秘書(shū)長(zhǎng)認(rèn)為，要對(duì)影樓拍攝規(guī)律作一個(gè)分析，一般情況下，顧客選擇30張一套的相冊(cè)，影樓不可能只拍攝30張照片，而應(yīng)有一個(gè)選擇比例，三選一或者四選一，那么，多余的照片實(shí)際上已經(jīng)計(jì)入了制作30 張相冊(cè)的成本。根據(jù)實(shí)施辦法，無(wú)論是傳統(tǒng)相機(jī)的底片或者數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)就理應(yīng)歸顧客所有。但是，如果拍攝的多余照片未計(jì)入拍攝成本，那么顧客應(yīng)當(dāng)給影樓提供適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。為避免糾紛，最好是雙方事先約定好對(duì)剩余照片的處理方式。
觀點(diǎn)二：
業(yè)內(nèi)人士：影樓擁有著作權(quán)，沒(méi)理由無(wú)償贈(zèng)送
從事影樓行業(yè)的陳女士告訴記者，剩余照片的處理問(wèn)題，每個(gè)影樓都會(huì)碰到。
她的觀點(diǎn)是：照片擁有兩種屬性，即被攝者的肖像權(quán)和影樓的著作權(quán)。影樓行使著作權(quán)的時(shí)候不得侵犯被攝者的肖像權(quán)，即無(wú)權(quán)在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用其照片。另一方面，照片本身包含了影樓工作人員的創(chuàng)造性勞動(dòng)，在完成30張做相冊(cè)的承諾之后，對(duì)其余的照片，客人也沒(méi)有理由無(wú)償索要。
在這種情況下，有的影樓會(huì)和顧客事先約定好，其余的照片（傳統(tǒng)相機(jī)的底片）每張多少錢(qián)向被攝者出售，這筆錢(qián)就相當(dāng)于購(gòu)買(mǎi)著作權(quán)的費(fèi)用。
摘自：溫州新聞網(wǎng)
